by Carmen Padilla | Oct 26, 2017 | LS Nav, LS Retail, LSONE
Casi 50 por ciento de los consumidores cambiaron a otra marca como consecuencia de personal, grosero, insensible o inútil, informa una encuesta de NewVoiceMedia. El pobre servicio que se da al cliente repercute en pérdida de negocios por $ 62 mil millones cada año,...