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Cómo usar su programa de lealtad para mejorar la experiencia del cliente en la tienda

Cómo usar su programa de lealtad para mejorar la experiencia del cliente en la tienda

by Carmen Padilla | Sep 2, 2018 | LS Nav, LS One, LS Retail

No hay duda de que los programas de lealtad pueden brindar grandes beneficios tanto a clientes como a empresas. De hecho, el 81 por ciento de los consumidores dicen que los programas de lealtad los hacen más propensos a continuar haciendo negocios con las marcas,...
Cómo aumentar las ventas en tiendas de muebles durante las horas no pico

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by Carmen Padilla | Ago 29, 2018 | LS Nav, LS One, LS Retail

Los consumidores que compran muebles actualmente investigan cada vez más acerca de sus posibles compras en línea y visitando cada vez menos la tienda. En 2006, las personas que estaban comprando bienes durables visitaban tiendas físicas cinco veces, pero en 2016...
5 formas inteligentes de fomentar las compras de impulso en su tienda

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by Carmen Padilla | Ago 19, 2018 | LS Nav, LS One, LS Retail

Alrededor del 70 por ciento de las decisiones de compra se realizan en la tienda, según una investigación de OgilvyAction. Esto hace que las tiendas físicas sean un canal ideal para fomentar las compras de impulso. Y los compradores quieren gastar por impulso: una...
Los mejores KPI’s que cada CEO de restaurante debe conocer y monitorear

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by Carmen Padilla | Ago 8, 2018 | LS Nav, LS One, LS Retail

Como restaurantero, hacer un seguimiento de sus indicadores clave de rendimiento (KPI’s) es una parte necesaria del negocio diario, y un proceso clave cuando se trata de acelerar su éxito. Los KPI’s le permiten medir, evaluar y ajustar las operaciones...
Las innovaciones de la tienda de Amazon te beneficiarán!

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by Carmen Padilla | Ago 7, 2018 | LS Nav, LS One, LS Retail

Brian Kilcourse, socio gerente de RSR Research, visitó recientemente el prototipo de tienda de conveniencia de Amazon Go en Seattle, un concepto que se vigila de cerca por su tecnología de automatización de vanguardia. La tienda de 540 metros cuadrados usa...
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